Condizioni generali di vendita

Faggianis – Maison di Arredamento dal 1980

1. Informazioni Generali

Il presente sito webhttps://faggianis.it/ è di proprietà di:

FAGGIANIS
Faggianis di Davide Faggiani
Sede legale: via Andrea Vaccaro 38 – 80127 Napoli
P.IVA: 10011891214
C.F.: FGGDVD74B10F839R
Email: info@faggianis.it
Telefono: +39 339 2714728

Faggianis è una maison di arredamento fondata nel 1980 a Napoli da Antonio Faggiani, maestro artigiano del ferro battuto. Ogni creazione nasce da una tradizione artigianale che valorizza l’unicità, la qualità dei materiali e l’imperfezione autentica della lavorazione manuale.

Le presenti Condizioni Generali disciplinano la vendita dei prodotti offerti sul sito e costituiscono parte integrante di ogni ordine di acquisto.

2. Natura dei Prodotti

Tutti i prodotti venduti sul sito Faggianis:

  • Sono realizzati artigianalmente
  • Vengono prodotti su ordinazione
  • Non sono prodotti industriali o seriali
  • Possono presentare lievi variazioni rispetto alle immagini presenti sul sito

Le immagini, descrizioni e schede prodotto hanno finalità illustrativa. Essendo manufatti realizzati a mano, ogni pezzo può differire leggermente per finiture, tonalità, dettagli e dimensioni minime. Tali differenze non costituiscono difetti ma rappresentano il valore e l’unicità dell’opera artigianale.

3. Modalità di Acquisto

Il cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo online seguendo la procedura guidata sul sito.

L’ordine si considera concluso nel momento in cui:

  • Il pagamento viene correttamente effettuato
  • Il cliente riceve conferma d’ordine via email

Faggianis si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di:

  • Informazioni incomplete o non veritiere
  • Problemi di pagamento
  • Indisponibilità straordinaria dei materiali

4. Produzione su Ordinazione e Tempi di Consegna

Tutti i prodotti vengono realizzati dopo la ricezione dell’ordine.

I tempi di consegna comprendono:

  1. Tempo di produzione artigianale
  2. Tempo di spedizione

Le tempistiche possono variare in base a:

  • Tipologia del prodotto
  • Complessità della lavorazione
  • Disponibilità dei materiali
  • Periodi di alta richiesta

I tempi stimati possono essere richiesti scrivendo a:

📩 info@faggianis.it
📞 +39 339 2714728

Eventuali ritardi dovuti a cause non imputabili a Faggianis (es. ritardi corriere, forza maggiore, indisponibilità fornitori) non danno diritto ad annullamento automatico dell’ordine.

5. Prezzi e Pagamenti

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e [includono/escludono] IVA.

Le modalità di pagamento disponibili sono:

  • Carta di credito
  • PayPal
  • Bonifico bancario
  • Klarna

L’ordine viene messo in produzione solo dopo la conferma dell’avvenuto pagamento.

6. Spedizioni

Italia

La spedizione in Italia è sempre gratuita.

Estero

Le spese di spedizione per l’estero variano in base al Paese di destinazione e vengono calcolate al momento del checkout oppure comunicate su richiesta.

Eventuali dazi doganali o tasse di importazione sono a carico del cliente.

7. Diritto di Recesso

Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso è escluso per:

beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

Poiché tutti i prodotti Faggianis vengono realizzati artigianalmente su ordinazione, il cliente accetta espressamente che non è previsto diritto di recesso o reso, salvo il caso di prodotto danneggiato o non conforme.

L’acquisto implica piena accettazione di tale condizione.

8. Prodotti Danneggiati o Non Conformi

Al momento della consegna il cliente è tenuto a verificare l’integrità del pacco.

Eventuali danni devono essere segnalati:

  • Entro 48 ore dalla consegna
  • Via email a info@faggianis.it
  • Allegando fotografie del danno e dell’imballo

Faggianis si impegna a valutare il caso e proporre:

  • Riparazione
  • Sostituzione
  • Altra soluzione concordata

9. Responsabilità

Faggianis non è responsabile per:

  • Ritardi imputabili a corrieri o cause di forza maggiore
  • Uso improprio dei prodotti
  • Montaggio effettuato in modo non conforme

10. Modifiche alle Condizioni

Faggianis si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito.